2025-06-17 02:55来源:本站
该行业集团现任总裁桑迪?肯尼迪将于2019年底退休。现任首席运营官布莱恩?道奇将接替她成为下一任首席执行官。
自2002年担任零售行业领袖协会(Retail Industry Leaders Association)主席以来,美国前总统桑迪?肯尼迪(Sandy Kennedy)计划于今年底退休。接替她的是Brian Dodge,他已经在该组织工作了12年,目前是RILA的首席运营官。
道奇将于明年1月1日上任,他加入RILA担任公关副总裁,当时该组织正在打造一个更强大的公关和政府事务部门。
他接手的组织代表着全球一些最大的零售商和品牌,包括沃尔玛(Walmart)、塔吉特(Target)、耐克(Nike)和家得宝(Home Depot)等。
大大小小的零售商正在经受关税政策的快速转变,同时努力适应变化几乎同样迅速的行业格局。他们还在投资资金和资源,以跟上电子商务巨头亚马逊(Amazon)的步伐。亚马逊不是RILA会员。
桑迪·肯尼迪将于2019年底辞去瑞拉总统一职。RILA
今年早些时候,在联邦反垄断执法机构表示将密切关注大型科技平台之后,瑞拉向美国联邦贸易委员会(federal Trade Commission)提交了一封信,考察亚马逊在产品搜索和在线第三方市场上的市场影响力。这封信表明,在多个政府部门审查亚马逊的权力和做法之际,瑞拉的目标是积极参与制定反垄断政策。
零售业跳水公司(Retail Dive)周五接受了道奇的采访,谈论了他迄今为止在瑞拉的工作经历,以及他在2020年接任最高领导职位时的工作重点。
这篇采访经过了篇幅和清晰度的编辑。
RETAIL DIVE: 告诉我你是如何进入瑞拉的,以及你是如何在公司里工作的
BRIAN DODGE: 我有一个很常见的特区的简历,我工作了两个州长的大学,来到华盛顿国会山工作,喜欢这种经历,然后游说好几年,然后是回到马萨诸塞州多做政治工作与政策。
选举结束后,我渴望回到这里,找到一些东西。我在询问机会,有人给我指出了这个组织,一个贸易协会,这真的不在我的雷达屏幕上。我真的不明白他们在做什么。他说,这个很有趣。它的成员范围很窄。这支队伍很年轻,他们动作很快。你应该和他们谈谈。我照做了。我爱这里的人。
我天真的期望在一个相对狭窄的问题,立即发现,由于零售业的规模,企业的规模,我们代表,事实上,他们在每一个州,没有问题,在某种程度上并不相关。所有的大问题都是相关的。
除了零售所涵盖的问题的绝对数量,还有什么让你一路上感到惊讶
DODGE: 快速变化的步伐。所以我在2007年加入。我来到这里,你看到大型实体零售商开始加大对电子商务的投资。几年后,我们开始听到全渠道这个词。2009年左右,智能手机真的出现了,我想那时我们才真正看到了它的普及。所以全渠道意味着什么。然后我们看到了巨大的关注和投资……消费者现在的购物方式非常不同,这很吸引人。变化的速度让我吃惊,这让我非常感兴趣,因为我想知道接下来会发生什么。
你被任命为总统是一个惊喜还是你为此而被培养
DODGE: 这已经有一段时间了。如果没有桑迪·肯尼迪的支持和指导,我是不会进入这个职位的。没有她,我就不会在这里,这个组织也就不复存在。当然,董事会也非常棒。
在新的岗位上,你希望每天的工作有哪些主要的变化?
DODGE: 操作没有桑迪。她一直是我的顾问,在这个角色中,她在我第一次处理的问题上有很多经验。她明年将成为我们的顾问,我当然相信这一点。
但它是令人兴奋的。我看到了这个组织的变化。我们学会了如何利用公司的运营部门。我们建立了来自零售业务各个不同领域的同行社区,并利用了他们的专业知识。我们维持了40多个不同的社区。这是供应链的负责人,资产保护的负责人,劳工,劳动力,人力资源。举个例子的能力进入周围组织和召集一组专家的问题你认为威胁或机会,真正游戏的多个场景通信和公共事务从业人员意味着您可以开发一个很强的计划。随着细节的变化,你可以快速发展,你比大多数人更容易成功。
接下来的一年左右,你打算把大部分时间花在什么上面?你想做什么?
DODGE:我先回顾一下,再讲一下桑迪。去年,我们把办公室从罗斯林搬到了国会山附近的街区。我们推出了一个新网站,推出了一个新品牌。桑迪带领我们度过了难关。它把我们放在一个伟大的地方。我们希望真正清晰地协调我们围绕新使命和关键目标所做的所有工作,通过改变经营环境来提升领先零售商的地位。我们取得成功的方法是确保一个公平的竞争环境,让零售商能够在这个环境中发挥最大的作用并取得胜利。这意味着要关注他们所处的环境,消除阻碍他们成功的障碍。
在政策方面,2020年对你来说最重要的是什么?或者只是看?
DODGE: 贸易显然非常高。我们希望能够取消过去一年半来实施的关税,理想的情况是,我们能够考虑如何扩大我们在世界各地的贸易关系。
现在有很多关于竞争和技术平台的讨论。我们在讨论中非常积极。我将(犹豫地)确定采取实际行动的日期,但我们将积极参与这场辩论,并有希望推动它达到可以采取行动的地步。
What does that mean? Are you talking about lobbying, public messaging, legal action?
DODGE: 我们希望成为这场辩论的参与者,无论它发生在哪里。现在,它正在立法和监管领域发生。所以联邦贸易委员会,司法部长,司法部,国会和政府,他们都在试图理解——基本的问题是,‘技术是否改变了我们看待反垄断法和反托拉斯执法的方式?我们认为答案是肯定的。我们还没有讲到,有人会详细地讨论解决方案是什么。我们也没有看到关于违反反垄断法核心原则的行为的共识,所以我们正在讨论我们认为这些行为是什么。
你认为你的会员有反垄断的风险吗?看看你所代表的一些类别,其中的一些类别是非常统一的。
DODGE: 首先,现在竞争和反托拉斯法的实施是为了确保这类企业在竞争环境中运作。他们关注消费者福利标准。消费者能得到一个更好的价格吗?当我们思考现在正在发生的争论时,它是关于:关于最佳价格的技术和获取信息的途径改变了吗?我认为这并没有把传统零售商也包括进来。
我们的会员乐于竞争。这就是他们想要的。在我们(今年夏天)提交给联邦贸易委员会的信中,我们在顶部表示,我们的意图不只是对那些在真正竞争激烈的市场中取得成功的企业提出批评。企业有时会比其他企业做得更好,他们会因此而钦佩他们。当实践被视为超出界限时。因此,如果你在压制竞争对手的价格信息,而这些信息可能更好,如果你在以一种自我交易的方式利用信息,如果你做的事情从反垄断的角度来看确实是不体面的和有问题的,那么这就是我们应该关注的。
还有其他重要的政策重点吗?
DODGE:我认为劳动力问题是巨大的,试图了解零售商的需求,以便他们能够进入零工经济。
比如用优步(Uber)模式在商店里招聘员工?
DODGE: 这只是个概念。但是最后一英里的配送中心,你现在可以利用它。需要做很多事情才能真正将(临时工作)转移到商店。零售助理职位的人才库与Uber和Task Rabbit是一样的。我们试图了解这些人在找工作时想要什么,他们真的想要自主权。他们希望早上醒来,决定我今天是想工作还是不想工作。而零售商目前通常无法利用这一点。因此,我们正在考虑这些事情,并调整相关政策。
与政策无关的是多样性和包容性。去年年初,来自塔吉特的布莱恩·康奈尔成为我们的主席时,我们就把这个作为重点。他让我们负责开发一个程序。我们现在已经建立了一个由35家公司组成的社区,他们聚在一起讨论零售业(多元化)的独特属性是什么,他们可以一起做哪些事情,以及我们如何将这个群体的经验教训带给其他关键社区。
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