沃达丰宽带用户周三报告了他们的互联网服务问题。
据追踪网站中断的Down Detector公司称，自今天上午以来，已有800多名客户报告了这家互联网提供商的问题。
据受影响的用户称，英国各地都出现了网络问题。一些沃达丰用户表示，他们的宽带速度非常慢，而其他人则根本无法上网。
尽管沃达丰尚未发布官方声明，但此次中断可能与其全光纤合作伙伴CityFibre的问题有关。
后者从今天凌晨2点40分左右就开始经历服务中断，这似乎也影响了承载其互联网基础设施的互联网服务提供商（isp）。除了沃达丰，还有一些规模较小的公司，如Octaplus、IDNet、Aquiss、NoOne、Cuckoo和Yayzi。
CityFibre方面已经承认了这个问题，并将其描述为“大范围中断”。
“我们正在积极解决网络问题，并向互联网服务提供商提供更新。我们建议您继续与您的ISP保持联系，因为他们是您的直接服务提供商，他们将尽快收到最新的信息，”CityFibre今天上午8点24分在X上发布。
“莱斯特的宽带不能用，就像涓涓细流，怎么回事？”一位沃达丰用户在X（以前的Twitter）上写道。
“沃达丰有消息说他们的网络在全国范围内瘫痪吗？也需要续签。时机正好，”另一位用户写道。
沃达丰已经在网上回应了一些客户，建议他们使用其网络诊断工具，服务状态检查器（尽管一些用户声称这错误地显示没有问题），或者在其网站上或通过X上的直接消息联系其客户支持代表。
沃达丰上一次遭遇大范围中断是在2023年，当时来自全国各地的3000名客户抱怨服务中断。
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