分析:安静招聘可能是一个新的流行词，但培训和发展现有员工做其他任务是一个非常古老的想法

　　如果你阅读商业新闻，似乎每周都会有一个新的流行语。如今的流行词是“悄悄招聘”，即决定培训和发展现有员工以完成新任务，而不是寻找具备所需知识和技能的外部求职者。这个流行词可能很新，但这个想法很老了，指的是当雇主需要某些技能、知识或经验来完成特定任务、掌握新技术或完成独特的项目时，他们可能会采取的两种策略之一。

　　这些策略通常被标记为“构建它”和“购买它”。组织既可以利用培训和发展来培养现有员工的技能和知识，也可以从公司外部获取(购买)所需的技能和知识。这可以通过雇佣新员工或与承包商或顾问合作完成特定项目来实现。

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　　如果需要特定的知识或容易开发的技能，“构建它”策略是最好的。例如，如果您在工具车间获得了一台新车床，您可能需要培训一个或多个操作员使用它。广泛的和一般的技能，比如在团队中有效地工作，通常需要花费大量的时间和精力来培养，而旨在培养这些技能的项目成功的记录好坏参半。

　　有些技能需要广泛的培训才能培养，因此在内部培养这些技能可能不太实际。对于复杂的统计分析或机器人手术这样的技能，“买入”策略有时看起来很吸引人，但它也伴随着潜在的风险。虽然聘请具有特定技能的顾问可以帮助推进项目，但熟练的顾问通常是昂贵的。

　　雇佣一个新员工会给你的人事预算带来永久性的增加。如果需要新员工的特定技能和能力的项目很快就完成了，你可能会被昂贵的员工所困，他们对某个特定项目的贡献至关重要，但一旦项目完成，他们就不那么必要了。

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　　然而，“小造大买”的商业咒语可能是合理的。如果你需要获得具体的、容易学习的知识或技能，那么通过员工发展来实现是有意义的。如果你需要获得需要花费大量时间和精力来发展的知识或技能，那么寻找能够为组织带来这些知识或技能的顾问或申请人通常是更有意义的。

　　有趣的是，许多公司从事昂贵且耗时的培训和开发工作，以解决与获取新知识和技能的需求完全不同的问题。培训和发展经常被用作帮助吸引和留住有价值的员工的工具。

　　培训和发展既持续又广泛的企业可能会发现自己处于既有利又有风险的境地。如果大量员工学到的东西和发展的知识和技能，使他们更有效地在他们的工作，组织几乎肯定会受益。但是这样的培训和发展活动可以使你的员工在就业市场上更具竞争力，你可能会花费大量的时间和金钱来培养那些最终将他们的技能和知识提供给你的竞争对手的人。

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　　也许持续的培训和发展带来的最大风险是，它可能导致员工的期望难以实现。掌握了有用知识和技能的员工可能会合理地期望他们的晋升前景会随着他们对组织的价值而增加，而奖励应该反映这种价值。

　　一个组织可能犯的最严重的错误之一，就是把秘密招聘作为一种让员工完成更困难、更复杂和更有价值的工作的方式，而没有对他们带来的增值给予奖励。公司有时会认为，因为他们投入了时间和金钱来培养员工，员工“欠”他们一些回报，比如忠诚、更努力的工作或更长的无偿工作时间。

　　这很少是真的。公司将资源投入到培训和发展中，因为这符合他们的利益，或者是直接的(因为有价值的技能正在开发中)，或者是间接的(因为这有助于他们吸引和留住顶尖人才)。组织有时在决策时是无私的。在开发初期，谷歌推广了“不作恶”(Don't be Evil)这一利他主义理念，但在2018年从员工手册中删除了这一理念。

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　　在大多数情况下，组织不会仅仅出于无私的考虑而投资于你。无论你认为你对公司的技能和知识有什么亏欠，记住，他们投资培训和发展是因为这符合他们的利益。

　　在最好的公司，培训和发展可以创造一个良性循环。如果你提供广泛的培训和发展，你会发现更容易吸引和留住顶尖人才。你在培训和发展上投入的越多，你的员工队伍就会变得越好。

　　如果这对组织来说是一个成功的策略，为什么没有更多的组织进行这种投资?一种可能的解释是，一旦你超越了获得特定知识或狭义技能的目标，训练有效的几率似乎就会降低。发展广泛的技能是很难的，尤其是当这些技能涉及到改变一个人性格或观点的稳定方面时。

　　如果40多年的教育生涯教会了我什么，那就是教并不总是学。如果你打算在培训上投入大量资金，请确保有可信的证据表明它有效!如果你想在人们的行为和表现方式上做出大规模、广泛的改变，就要准备好一个长期而昂贵的培训和发展计划，最重要的是，要为失败做好准备。“小而大”通常是合理的建议，如果为组织增加新人能给你的团队带来一些重要的东西，那么这些麻烦和费用有时是值得的。

　　这里表达的观点是作者的观点，不代表或反映RTé的观点