一名英国游客在服用可卡因和芬太尼后跳楼，他120万英镑的旅游保险索赔被拒绝了。

　　2022年9月11日晚，这名被称为W先生的男子因其“偏执”和“怪异”的行为被当地急救人员送往医院，出院后不久，他就在国外受了重伤。

　　那天晚上早些时候，他去了一个警察局，声称他被“跟踪”并听到“奇怪的声音”。

　　然后，医院工作人员指出，“病人显然是偏执狂，表现出奇怪的行为，但在其他方面是合作的，可重新定位的。”

　　工作人员最初诊断他为LSD中毒和饮酒，但后来他的两种物质检测结果均为阴性。

　　在紧急治疗期间的测试显示，W先生的可卡因和芬太尼（一种强效阿片类药物）呈阳性。

　　W先生声称他是被“下了药”，并不是自愿服用的。

　　9月12日凌晨，离开医院后，他进入了附近的一栋大楼，闭路电视画面显示，W先生“推开屋顶入口门”进入了大楼。

　　随后，他“被屋顶摄像头捕捉到，直到他走出摄像头的范围”。

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　　片刻之后，监控录像显示“一名男性从天上掉到人行道上”，他被确认为W。

　　随后，这名游客向他的保险公司大湖保险公司提出索赔，索赔金额约为120万英镑。大湖保险公司以多种理由拒绝了这一索赔，其中包括与自残有关的索赔，这一决定后来得到了金融申诉专员服务机构（FOS）的支持。

　　W先生的索赔包括病危住院后的医疗费用和遣返费用。

　　然而，FOS的调查人员表示：“我考虑过是否有证据表明W先生非自愿服用了药物，或者是被人加了药。”我承认可能有第三方参与其中，但没有证据证实这一点。”

　　调查人员得出结论：“根据现有证据……很有可能他是自愿吸毒的，因为W先生服用了迷幻药。”

　　FOS的结论是：“我不认为在本案的情况下，得出排除自残的结论是不合理的，因为有证据表明，W先生在药物的影响下走到屋顶上，几分钟内就从闭路电视上看到他掉在了下面的人行道上。”

　　事件发生后，W先生的家人前往支持他，并安排他返回英国，在此过程中花费了大量费用。

　　英国金融申诉专员服务处（Financial Ombudsman Service）最终支持大湖保险公司（Great Lakes Insurance）拒绝120万英镑索赔的决定。

　　驳回的理由有很多，其中最主要的是自残排除条款，因为W先生在坠落时“伤得非常严重”。