一位Coinbase用户打电话给客户支持,但谷歌的广告是假的,他损失了一大笔钱

2025-05-20 17:14来源:本站

  

  加密市场正在升温,现年60多岁、住在康涅狄格州的弗雷德认为,现在是转移他在Coinbase账户中持有的一些头寸的好时机。

  在网站遇到一些困难后,弗雷德决定给公司打电话。

  他在谷歌上搜索Coinbase,在页面的顶部,他看到了一个广告,上面醒目地显示着一个客户服务电话号码。打电话后,一位代表告诉弗雷德,他有“一个较旧的账户”,但需要更新。那就是麻烦开始的时候。

  不到20分钟后,弗雷德——为了避免引起不必要的注意,他要求不要使用他的姓氏——被抢劫了超过10万美元(443,104令吉)的比特币、以太坊和现金。事实证明,他打电话给的印度口音的代表根本不是为Coinbase工作,而是为骗子工作。

  在他们短暂的交谈中,这位代表不仅说服弗雷德分享了他的Coinbase密码,还打开了他的网上银行门户网站——弗雷德只是在接到富国银行(Wells Fargo)询问他异常活动的电话后才切断了骗子的联系。

  弗雷德对这件事感到不好意思,他说自己缺乏加密知识,这让他成了“待宰的羔羊”。他对Coinbase让他的账户如此迅速地被掏空感到愤怒,但他对谷歌(Google)让一个骗子在其网站顶部开店尤其愤怒。

  “谷歌怎么能允许这种事发生?这个网站是为诈骗而设立的。任何人都可以做。他们的电话响了,他们知道电话里有个傻瓜,”他抱怨道。

  这对弗雷德来说可能是冷酷的安慰,但不仅仅是加密新手被谷歌广告骗了。在Medium上最近的一篇文章中,一位匿名作者讲述了他是如何寻找Superbridge网站的,Superbridge是一种所谓的桥接服务,一些经验丰富的加密用户使用这种服务来转换不太知名的加密货币。他的谷歌搜索返回了一个广告,显示了一个链接到“Superbridge”。App”——该服务的合法网站。

  用户点击链接并开始交易,结果价值3000美元(13293令吉)的USDC稳定币从他的钱包里消失了。事实证明,超级桥。当点击谷歌广告中显示的app链接时,会被重定向到一个名为Seperbridge的网站。被骗子控制的应用程序。注意到这种转换的唯一方法是在网络浏览器中确认地址——大多数人当然不会这样做。

  在帖子中,这位媒体作者分享了一张谷歌广告的截图,看起来非常有说服力。

  目前,在谷歌上搜索“Coinbase客户服务”似乎没有显示任何恶意广告。与此同时,该公司在给《财富》(Fortune)的一封电子邮件中表示,它删除了假“Superbridge”广告商的账户。Coinbase拒绝就本文发表评论。

  谷歌发言人表示:“我们的团队一直在努力防止我们平台上的欺诈行为,我们有严格的政策,专门禁止这类广告。当我们发现违反我们政策的广告时,我们会迅速采取行动,删除这些广告,并在适用的情况下暂停相关的广告客户账户。”

  然而,其他新闻报道援引了一些其他骗子在谷歌上购买广告以欺骗用户的例子,这表明该公司在加密广告方面可能存在系统性问题——在去年12月改变政策之前,该公司多年来一直禁止加密广告。

  谷歌在电子邮件中表示,它对禁止不良行为者保持警惕,并表示仅在2023年就暂停了1270万个广告客户账户。不过,该公司补充说,当涉及到部署“隐形”和其他技巧来绕过用于筛选广告客户的自动化工具时,骗子变得越来越老练。

  至于弗雷德,他被虚假的Coinbase支持广告骗了,他说当地警察把他带到康涅狄格州纽黑文的联邦调查局办公室,在那里,一名特工让他接通了印度执法部门的电话,后者说他的钱放在一个加密钱包里,与其他欺诈受害者的资金混在一起。执法机构正在采取行动没收钱包,这让弗雷德希望他至少能追回一部分被拿走的钱。

  与此同时,弗雷德表示,他现在已经完成了对加密市场的投资。但他补充说,如果联邦调查局能够退还他的资金,他可能会“买一个比特币,收工”。- Fortune.com/The纽约时报

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