Highspot是一个领先的销售支持平台，在战略和执行之间架起了桥梁。通过为销售和营销团队提供工具和支持，Highspot使组织能够提高绩效，推动参与并取得成果。在Highspot工作的是高级工程总监Venkat Kalyan Uppala，他在改变公司的培训和辅导产品方面发挥了重要作用，并在销售支持领域设定了标准。利用技术和领导力，Uppala成功地领导全球分布的团队提供有效的功能，先进的人工智能功能和显着的收入增长。

　　在Highspot推动关键业务创新

　　自2022年底加入Highspot以来，Venkat Kalyan Uppala在多个地区建立了新的工程团队，促进了创新并推动了有影响力的产品发布。在他的领导下，Highspot推出了基于事件的学习（Event-based Learning），该功能支持平台内的现场培训活动，通过结合现场、虚拟、讲师指导、在线和移动学习的混合学习方法提高参与度，从而促进培训。此外，他的团队还推出了高级培训计划管理，该功能旨在通过团队和自动注册来帮助大规模控制销售培训计划的交付，从而提高一线销售经理的参与度。

　　这些努力也得到了认可，例如将Highspot的排名提升到Forrester Wave?：收入实现平台，2024年第三季度报告中的领导者，并将T&C产品定位为负责为公司产生重大新收入的关键业务解决方案。

　　利用人工智能驱动客户价值

　　每个企业都需要针对其个人需求量身定制的解决方案。乌帕拉的领导还通过人工智能功能实现了个性化培训，比如技能反馈、知识强化和教练洞察，这些功能可以帮助企业客户在入职培训项目中简化对销售代表和学习者的评估。这些功能为公司节省了宝贵的时间，并提高了培训计划的有效性。

　　此外，Uppala的团队在支持Highspot大学方面发挥了关键作用，Highspot大学是一个全面的使能学习平台，使客户能够利用最佳实践，创建课程并访问按需培训解决方案。

　　这是一个基于Highspot强大的培训和辅导产品的自助课程。这是一个个性化的学习系统，它存在于客户已经工作的地方。该课程涵盖了从销售策略到内容治理最佳实践的主题。此外，客户还可以获得Highspot认证和徽章，提升他们的销售专业知识，因为他们希望发展自己的职业生涯。这一举措也在最近的新闻报道中得到了强调，反映了Highspot致力于为客户提供推动业务增长的工具。

　　建立全球团队和扩展功能

　　作为全球工程领域的领导者，Uppala在美国、加拿大和印度建立并管理着分布在不同地理位置的团队。他的领导使这个相互关联的世界实现了无缝协作，并始终如一地提供有影响力的功能。

　　乌帕拉说：“授权团队进行创新并大规模交付价值一直是我的主要关注点。Highspot的培训和辅导产品正在创造收入，并改变公司访问实现的方式。通过将先进的人工智能功能与无缝的工程执行相结合，我们正在对客户的成功产生切实的影响。”

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