Citizens Advice正面临挑战，分支机构准备合并。

　　公民咨询以保密的方式提供免费、独立、公正的建议。它旨在帮助人们解决他们面临的问题，包括住房、就业、债务、福利问题和心理健康。

　　该组织面临着员工志愿者数量减少的挑战，工作流程变得更加严格，需要对员工进行更多培训。

　　Gosport的分公司现在将与包括朴茨茅斯和哈文特在内的索伦特东部合并。

　　11月27日，在戈斯波特自治市议会的政策和组织董事会会议上，公民咨询公司的代表对成员们说，资方开始喜欢一种给人们支付薪水的模式，因为服务更可持续。

　　成员们认可公民咨询为戈斯波特居民所做的重要工作。该委员会的领导人，议员Peter Chewyn（自由民主党，Forton）表示，127,000英镑的资金将继续由该委员会提供，并与通货膨胀率保持一致。

　　Citizens Advice Gosport的受托人主席理查德?麦凯（Richard Mackay）表示，两家机构将进行为期12个月的试点合作，它们的优势包括在头两个月提供人力资源、IT、筹款和业务发展方面的无偿支持。这意味着员工将有更好的工作机会和发展。

　　公民咨询Gosport的首席执行官桑迪·布拉姆利（Sandy Bramley）告诉会员，通过改善客户的情绪健康、家庭关系和积极功能，该公司在Gosport所做的工作为更广泛的经济和社会效益贡献了720多万英镑（2023/24）。

　　她补充说：“不幸的是，有749名客户得到了慈善机构的支持和食物银行的推荐，比去年有所增加。”

　　她说，志愿者人数减少是因为人们工作的时间更长了，所以没有那么多人退休。公民咨询在工作和培训方面对志愿者提出了更多要求。她说，公民咨询公司的志愿者每年为减少工资支出贡献约7.4万英镑。

　　会议还听说，Citizens Advice过去有500多个分支机构，现在减少到240个，但仍然在每个城镇都有分支机构，所以对客户来说没有区别。